|
Algemene voorwaarden
Voorwaarden Toverstaartjes
Overeenkomst + Betaling
Na het voltooien van je bestelling krijg je een bevestigingsmail met daarin de betaalgegevens. Je kunt het verschuldigde bedrag overmaken naar mijn bankrekening. Zodra het bedrag is bijgeschreven op de rekening, wordt de bestelling zo spoedig mogelijk verzonden (levertijd is 2-4 werkdagen ná betaling). Je krijgt hiervan altijd (behalve tijdens het weekend) bevestiging per e-mail.
Voor postpakketten in NL geldt een levertijd van ca. 2-4 werkdagen, mits alle artikelen op voorraad zijn. Mocht 1 of meerdere artikelen niet op voorraad zijn, dan laat ik dat binnen 48 uur weten.
Producten worden maximaal 7 dagen gereserveerd. Wanneer er binnen een termijn van 5 dagen geen geld is overgemaakt stuur ik je een betalingsherinnering. Is de betaling daarna binnen 3 dagen nog niet voldaan, dan gaan de producten opnieuw de verkoop in.
Prijzen + verzending
Alle vermelde prijzen zijn inclusief 19% BTW.
De producten worden verzonden volgens de onderstaande tarieven en zijn incl. administratie- & verpakkingskosten.
* 1 - 75 gram € 1,00
* 75 - 250 gram € 1,95
* 250 - 750 gram € 3,50
* 750 - overige € 7,50
Voor verzendingen naar het buitenland gelden andere tarieven, deze worden direct aangegeven als je klikt op het land van verzending.
Retourneren
Het product mag tot maximaal 7 dagen na aankoop worden geretourneerd. Neem hiervoor wel eerst even contact met ons op via de mail. De verzendkosten heen en weer blijven voor de koper (tenzij anders afgesproken) Haarspeldjes kunnen uit hygiënische overwegingen NIET retour genomen worden. Ook afgeprijsde artikel(en) en op maat gemaakte artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
Garantie en aansprakelijkheid
Toverstaartjes is niet verantwoordelijk voor het kwijtraken of beschadigen van de bestelling tijdens de verzending. Verzending van de artikelen is voor risico van de koper. De order kan verzekerd worden verzonden (tegen meerprijs voor koper), vermeld dit dan wel bij je bestelling. Alle goederen worden namens de klant aangeboden bij de TNT Post.
Defecte artikelen
Mocht er iets kapot of beschadigd zijn buiten je schuld, dan verneem ik dit graag per mail. Daarna kun je het artikel in overleg naar me terugsturen en krijg je je geld of een nieuw artikel hiervoor terug. Verzendkosten zijn dan voor mij.
Copyright
Op alle afbeeldingen & teksten op de website van Toverstaartjes berust auteursrecht. Overname in welke vorm dan ook, is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Lizette van Toverstaartjes.
Privacy
De informatie die je me via deze site verstrekt, gebruik ik uitsluitend om de inhoud van deze site te verbeteren. Heb je vragen, suggesties of opmerkingen? Stuur me gerust een email.
(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
|
|
